Juan Jose Melo Pimentel

CHIEF COUNTRY OFFICER REPÚBLICA DOMINICANA

CEO AFP JMMB BDI

Ingeniero Industrial - PUCMM
Maestría en Finanzas de la Universidad de Comillas en Madrid
Laborando en JMMB desde 2009
Más de 16 años de experiencia en el sector Financiero

Partiendo de una posición de confianza y de seguridad, teniendo por sentado de que el otro individuo solo busca lo mejor para nosotros, puedo asegurar la misión de JMMB está asegurada. Es un ideal que nos motiva a todos a fomentar el amor verdadero en todos los aspectos de la vida laboral y personal, apoyando a clientes, colegas y amigos a lograr sus objetivos con lo mejor de nosotros mismos. Bajo mis responsabilidades como Chief Country Officer para JMMB República Dominicana está liderar las operaciones de las cuatro empresas que conforman el grupo: JMMB Bank, JMMB Puesto de Bolsa, AFP JMMB BDI y JMMB Funds (SAFI).

Como parte de mi visión para JMMB, busco continuar el crecimiento del grupo y sus distintas empresas, con una mirada enfocada en la satisfacción de sus clientes. Por eso, tenemos una oferta de productos atractiva, complementada con nuestro acostumbrado servicio personalizado. Nos gusta escuchar al cliente para comprender lo que necesita y proveer la solución adecuada y lo más importante; cumplir con los compromisos que hacemos con nuestros clientes.

Patria Rivera

COUNTRY CHIEF FINANCIAL OFFICER

Contador, Postgrado en Finanzas, Maestría en Derecho Laboral
30 años de experiencia en la industria de servicios
Laborando con JMMB desde 2009

Entiendo que la parte más importante de servir a nuestros clientes es el hecho de dar seguimiento. Así, demostramos con acciones que nos preocupamos por ellos. Claro está, siempre con respeto a las leyes, reglas del negocio, pero sobre todo con una tremenda responsabilidad hacía nuestros clientes.

Yo, al igual que JMMB estamos comprometidos con la vida y toda su abundancia. De este modo, reconocemos los vínculos que existen entre la organización, la sociedad y los puntos de interrelación con toda forma de vida. Con apego a los lineamientos del negocio, inyectamos respeto y responsabilidad en la ecuación para diferenciarnos y crear nuestro estilo vanguardista.

Carolina Pichardo

COUNTRY GENERAL COUNSEL

Doctora en Derecho de UNIBE
Master en Derecho de Negocios en la Universidad Pompeu Fabra
Laborando en JMMB desde 2015

Creo en tomar responsabilidad de mis acciones. Eso se traduce al cliente porque tenemos su mejor interés en nuestro corazón. Yo aporto ofreciendo una experiencia de cliente agradable, cumpliendo nuestros compromisos con acciones y recomendaciones basadas en su interés financiero y sus metas de vida.

Lo que más disfruto es interactuar con el equipo, el cual siempre está comprometido con nuestra misión. Así, cumplimos con nuestras responsabilidades, no solo los de los productos, sino y sobre todo con el compromiso institucional con nuestros clientes.

Denisse Pichardo

COUNTRY CHIEF CULTURE & HUMAN DEVELOPMENT OFFICER

Psicóloga, graduada Suma Cum Laude, egresada de UNIBE
Maestría en Recursos Humanos/Administración de Personal - Escuela de Alta Dirección y Administración de Barcelona
Programa de Alta Dirección – Barna Business School
Postgrado en Digital Business – Columbia University
Más de 15 años de experiencia en el área de Recursos Humanos.
Laborando en JMMB desde 2013.

Nuestros clientes reconocen a JMMB como institución única en la industria por el motor que nos mueve e inspira a dar una entrega superior, orientada en hacernos socios en la realización de sus sueños, y en la confianza de que llevamos su mejor interés en el corazón. JMMB permite a que cada persona se exprese libremente e incentiva que cada quién interactué de forma genuina. En lo profesional, esto da pie a ideas increíblemente enriquecedoras, a entender y conocer muchas perspectivas a un mismo asunto.

Lo que más disfruto de esta organización es ese espacio de alegría y unión que se da entre los miembros de equipo cuando se logra lo anterior. Tengo una fe lo suficientemente fuerte para saber que todo lo que ocurre a lo largo de mi camino pasa por una razón, y todas las cosas trabajan en conjunto para mi bien y la de mis clientes.

Virginia Henríquez Valverde

COUNTRY CHIEF MARKETING & COMMUNICATIONS OFFICER

Licenciatura en Economía – PUCMM
Magister en Mercadotecnia – PUCMM
International MBA - EADA Business School Barcelona
Laborando en JMMB desde el 2007
16 años de experiencia en el sector Financiero

Yo llevo el “Vision of Love” muy adentro. Yo creo en el potencial de las otras personas y hago todo lo que puedo para ayudar a que cada día sean más capaces y que desarrollen su grandeza. Todos los que trabajamos en JMMB sacamos lo mejor de nosotros para dárselo al otro. La visión del amor es la base de diferenciación de nuestra empresa que se transmite externamente e internamente. Se traduce en transparencia, vocación de servicio y nuestra propuesta de crear relaciones de largo plazo.

Disfruto conociendo al mercado. Hablar con clientes y conocer cuáles son sus sueños. Así puedo ayudar a crear soluciones innovadoras para que puedan lograr sus objetivos de vida. Para JMMB el dinero no es un fin, sino un medio para poder alcanzar eso que anhelamos en la vida. Me identifico mucho con esa forma de ver las finanzas de las personas. Quiero que el cliente tenga una experiencia extraordinaria, que sea fácil, que permita que se empodere, que sea agradable y en su mejor interés.

Walkirys Melissa Brito Pilier

OPERATIONS & BENEFITS MANAGER

Ingeniero Industrial, Magna Cum Laude - Universidad Central del Este (UCE)
Maestría en Gestión de Proyectos - Universidad Internacional Iberoamérica de Puerto Rico
Maestría en Gerencia y Productividad - UNAPEC
Laborando en JMMB desde el 2016

Entiendo que la pasión de todo el equipo de orientar al cliente de acuerdo a sus necesidades primero y no de acuerdo al negocio es nuestro activo más grande. Yo estoy consciente de que cada experiencia es una oportunidad de crecimiento, por eso es que cada interacción que tenemos con el cliente es una oportunidad para brindar confianza, conocimiento y guiarlo para que pueda cumplir su sueño.

Yo contribuyo al diseño, formación y operatividad de nuestra AFP JMMB BDI y mi objetivo es ayudar a crear un ambiente confortable donde todos somos parte de una gran familia que busca ayudarse unos a otros y así garantizar que la AFP cuente con una infraestructura óptima para apoyar adecuadamente los objetivos de nuestros clientes y del negocio.

Karla Carniel

COUNTRY RISK OFFICER

Licenciado en Economía - Universidad Central de Venezuela
MSc. en capital de Mercados, Regulaciones y Cumplimiento - HENLEY Business School, ICMA Centre, Universidad de Reading - Reading, UK
Más de 17 años de experiencia en el área de Riesgo.
Labora en JMMB desde el 2021.

La visión del amor es la visión de mi propia vida, el “amor incondicional y el respeto mutuo” son mis ejes para hacer un mundo mejor, “la pasión” y el “cuidado excepcional” en lo que hacemos me permite aportar un grano de arena para hacer una sociedad más bonita. Adoro colaborar en los sueños de las personas y me es gratificante motivar hasta alcanzarlos.

Entiendo que a nuestros clientes les atrae el conocimiento que tenemos en el manejo de los productos y servicios que ofrecemos. Somos personas preparadas con altos estándares donde entendemos que el cliente nos da la confianza y para nosotros es una responsabilidad que asumimos con altura y para la cual nos preparamos intelectualmente, sabemos lo que hacemos y ese conocimiento genera confianza.